Optimierung von Marketing- und Vertriebskommunikation mittels KI

Meike Terstiege ()
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A chapter in KI in Marketing & Sales – Erfolgsmodelle aus Forschung und Praxis, 2021, pp 189-202 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Künstliche Intelligenz (KI) ist kein kurzfristiger Trend, sondern verändert aktuell und zukünftig unser privates und berufliches Leben in erheblichem Maße. KI ist dabei keinesfalls neu, die Wissenschaft befasst sich bereits seit den 1950er-Jahren mit der Thematik. Allerdings war (und ist) es von der Innovationsforschung bis zur Implementierung, Nutzung sowie Relevanzschaffung in der Praxisrelevanz ein langer Weg – konkrete Lösungen für den Einsatz von KI im Marketing entstanden und entstehen allerdings erst, wenn diese wirtschaftlich relevant sind und werden. Mit KI lässt sich Geld verdienen, wenn wahrnehmbar unique Verbrauchernutzen und daraus wiederum Unternehmensvorteile entstehen. Welchen konkreten Nutzen KI für das Marketing bringt, ist Inhalt dieses Buches.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-31519-1_12

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