Lean Management im Bildungssektor

Marc Helmold
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Marc Helmold: IUBH Internationale Hochschule

Chapter 19 in Kaizen, Lean Management und Digitalisierung, 2021, pp 175-182 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Führungskräfte, die zuerst auf die Idee kamen, Lean auf den Bildungssektor anzuwenden, wurden mit einigen unerwarteten Rückschlägen konfrontiert. Viele Wissenschaftler und Praktiker betrachten Lean als ein Konzept in Produktion und Betrieb, wo es erstmals von Toyota in Japan entwickelt wurde. Es wurde angenommen, dass das Ziel von Lean Management darin bestand, eine Art Fließband in Universitäten, Hochschulen oder Schulen zu schaffen. Da beide Gruppen, Lehrer und Gelehrte, die Idee der Bildung als eine Art Fließband und Fabrik für die Massenproduktion nicht mögen, war der Widerstand ziemlich hoch. Glücklicherweise ist Lean Management kein Fließband- oder Produktionsdenken. Lean Management konzentriert sich auf die Beseitigung von Verschwendung und die kontinuierliche Verbesserung und Perfektionierung von Aktivitäten und Prozessen. Das bedeutet, dass alle primären und sekundären Aktivitäten von Einschreibung, Einweisung, Lehre oder Abschluss im Hinblick auf Verschwendung und Wertschöpfungsaktivitäten analysiert werden müssen. Basierend auf dieser Bewertung können Prozesse überarbeitet und optimiert werden, um schlank zu sein. Gleiches gilt für die Organisations- und Berichtsstrukturen an Universitäten, Hochschulen oder Schulen (Helmold und Samara 2019). Da Bildungseinrichtungen keine materiellen Produkte herstellen (wie eine Fabrik), ist es wichtig, jede Dienstleistung mit konkreten Beweisen zu kombinieren. Beispiele sind, dass die Universität Abschlussfeierlichkeiten mit allen Studenten, die bestanden haben, durchführt, den Preis für die beste Abschlussarbeit und die Erwähnung besonderer Leistungen während des Kurses oder Semesters haben sollte. Sicherlich liefern die Universitäten messbare Ergebnisse in Bezug auf die Leistung der Studenten, die im Laufe der Zeit überwacht und verbessert werden können. Lean-Konzepte können auf Unterrichtspraktiken in Schulen angewendet werden, aber es ist auch wichtig, über alle Prozesse nachzudenken, die das Geschehen im Klassenzimmer betreffen. Universitäten haben Funktionen, wie:

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-32342-4_19

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