Bildungs-Controlling: Wir müssen Personalentwicklung messen, um sie weiterentwickeln zu können

Christoph Blaha ()

Chapter Kapitel 4 in Funktions-Controlling, 2021, pp 65-84 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Durchführung von fundiertem Bildungs-Controlling ist ein entscheidender Erfolgsfaktor, um Personalentwicklungsmaßnahmen zielgerichtet steuern zu können. Dabei ist es empfehlenswert, auf unterschiedlichen Ebenen zu messen, beginnend bei der Zufriedenheit der Teilnehmer über den Aufbau neuen Wissens oder neuer Fähigkeiten bis zur Umsetzung des Erlernten. Dies beeinflusst schließlich die Unternehmensergebnisse, was sich beispielsweise in Form eines Return on Investment darstellen lässt. Zusätzlich ist die zeitliche Dauer einer Verhaltensänderung eine relevante Messgröße.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-33118-4_4

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