Die Customer Centric ausgerichtete Unternehmensorganisation

Michael Nenninger () and Melanie Seidel ()
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Michael Nenninger: Voycer Digital GmbH
Melanie Seidel: Voycer Digital GmbH

Chapter Kapitel 6 in Praxisleitfaden Customer Centricity, 2021, pp 125-146 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Das Angebot steht fest im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns. Ein Unternehmen, in dem die Mitarbeiter nicht wissen, welche Produkte, Sortimente beziehungsweise Dienstleistungen verkauft werden, ist kaum vorstellbar.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-33495-6_6

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