Mehr Markenkraft. Die andere Seite der Komplexität: nicht Kosten-, sondern Wachstumstreiber!

Gordon Euchler () and Benjamin Pleißner ()
Additional contact information
Gordon Euchler: Deloitte Consulting GmbH
Benjamin Pleißner: BBDO Group Germany

Chapter Kapitel 17 in Context-Marketing, 2021, pp 265-276 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Marken können heutzutage alles sein – fröhlich, unterhaltsam, digital-first, klassisch, emotional und vieles mehr. Nur eines können sie sich nicht leisten: Menschen gleichgültig zu lassen. Dieser Kampf gegen Gleichgültigkeit wird für Marken immer komplexer, denn ihre Customer Journey, die Anzahl an Touchpoints und auch das Markenökosystem werden immer größer. Strategieberatungen und Forschung sind sich einig: Komplexität verursacht Kosten. Und es gilt sie zu überwinden. Wir widerlegen diesen Komplexitätsmythos. Wir zeigen, dass Komplexität die Wachstumschance für Marken ist, sich vom Wettbewerb abzusetzen und näher am Kunden zu sein. Kurz, wir zeigen einen Weg gegen Gleichgültigkeit und für mehr Markenkraft.

Date: 2021
References: Add references at CitEc
Citations:

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:spr:sprchp:978-3-658-34291-3_17

Ordering information: This item can be ordered from
http://www.springer.com/9783658342913

DOI: 10.1007/978-3-658-34291-3_17

Access Statistics for this chapter

More chapters in Springer Books from Springer
Bibliographic data for series maintained by Sonal Shukla () and Springer Nature Abstracting and Indexing ().