Auf AugenhöheAugenhöhe: AuditsAudit als Instrument der Fachaufsicht

Daniela Lesmeister (), Markus Henkel () and Heike Beyer ()
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Daniela Lesmeister: Ministerium des Innern des Landes NRW
Markus Henkel: Ministerium des Innern des Landes Nordrhein-Westfalen
Heike Beyer: Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste NRW

A chapter in Handbuch Polizeimanagement, 2023, pp 793-806 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Als Ergebnis eines Reorganisationsprozesses in Nordrhein-Westfalen (NRW) kommen Audits als führendes Instrument der anlassunabhängigen Fachaufsicht zum Einsatz. Ausgebildete Auditorinnen und Auditoren sowie vor Ort Handelnde befassen sich in einem transparenten Verfahren mit Optimierungsmöglichkeiten behördlicher Prozesse. Ausgehend von einer Risikoanalyse rücken Auditprogramm und -ankündigung die relevanten Themen frühzeitig in den Blick. Eine gezielte Vorbereitung ist möglich und gewünscht. Die Akteure untersuchen die Umsetzung der für die Polizei NRW maßgeblichen Standards. In einem Dialog „auf Augenhöhe“ erarbeiten und vereinbaren die Beteiligten wiederkehrend Verbesserungsmaßnahmen. Korrekturmaßnahmen sind obligatorisch, sofern bereits bestehende Standards nicht eingehalten werden. Erste Erfahrungen lassen auf eine gute Akzeptanz schließen.

Keywords: Audit; Dienst- und Fachaufsicht; Einhaltung von Standards; Professionalisierung der Polizeiarbeit; Moderne Polizeiarbeit; Qualitätsmanagement; kontinuierliche Verbesserung; Ständige Verbesserung; Korrekturmaßnahmen; Risikomanagement; Fehlerkultur (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-34388-0_47

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