InsurLab Germany – Gelebter Innovationstransfer in der Versicherungswirtschaft

Torsten Oletzky (), Sebastian Pitzler () and Thomas Kuckelkorn ()
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Torsten Oletzky: Technische Hochschule Köln
Sebastian Pitzler: InsurLab Germany e.V.
Thomas Kuckelkorn: InsurLab Germany e.V.

Chapter 31 in Transferinnovationen und Innovationstransfer zwischen Wissenschaft und Wirtschaft, 2023, pp 611-631 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Versicherungswirtschaft – eine in vielfacher Hinsicht besondere Branche – hat sich in den letzten Jahren stark verändert, was zu einem großen Teil auf den zunehmenden Einfluss der Digitalisierung zurückzuführen ist. Die Auswirkungen des digitalen Wandels führten und führen zu weitreichenden Innovationen im Versicherungswesen. Die wohl wichtigste Triebfeder für Innovationen innerhalb der Branche sind dabei die Kunden selbst und ihr Wunsch nach einem optimalen, idealerweise vollständig digitalbasierten Kundenerlebnis. Für Versicherer geht dies mit einem wachsenden externen wie internen Druck zur Leistungsverbesserung einher, um in einem wettbewerbsintensiven Umfeld nicht hinter ihre (disruptiven) Konkurrenten zurückfallen. Kooperation mit Start-ups aus dem InsurTech-Bereich sowie mit anderen essenziellen Parteien, etwa dem Hochschulwesen, ist ein essenzieller Faktor geworden. Um Kollaboration zum Standard zu machen, die Innovationsfähigkeit der Branche zu fördern sowie Denken und Handeln nachhaltig zu verändern, wurde mit dem InsurLab Germany eine Plattform für gemeinsame Initiativen ins Leben gerufen. Zusammen mit seinen Mitgliedern und Partnern sorgt das InsurLab Germany für einen gelebten Innovationstransfer in der gesamten Versicherungswirtschaft.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-37157-9_31

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