Mittelständische Hoteliers in der digitalen Transformation – Eine nutzwertorientierte Investitionsempfehlung und Priorisierung aktueller Technologietrends basierend auf einer Technologie-Portfolio-Analyse

Michael Spath (), Matthias Lederer () and Kim Hartmann ()
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Michael Spath: Envolved GmbH
Matthias Lederer: OTH Amberg-Weiden
Kim Hartmann: University of Strathclyde

A chapter in Digital Leadership im Tourismus, 2023, pp 439-460 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Durch die Corona-Pandemie ist es für Hoteliers wichtiger denn je, innovative Konzepte zu schaffen, um zukünftige Marktpositionen zu sichern. Neue Technologien spielen dabei eine entscheidende Rolle, jedoch gibt es zahlreiche Faktoren und Hürden, die Hoteliers bei der effektiven Auswahl berücksichtigen sollten. Der vorliegende Beitrag liefert – basierend auf einer Literaturrecherche und unter Einbezug von Entscheidern aus mittelständischen Hotelunternehmen – konkrete Handlungsempfehlungen für die betriebsinterne Priorisierung von Technologien und deren Einführungspotenzial. Das resultierende Modell baut auf einer Technologie-Portfolio-Methode in Kombination mit einer Nutzwertanalyse auf. Als Ergebnis profitieren Praktiker von einer fundierten Einschätzung, welche Technologie-Trends sich besonders für einen Einsatz in der Hotellerie eignen.

Keywords: Digitalisierung; Hotellerie; Technologie-Portfolio-Analyse (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-37545-4_20

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