Learnings für B2C- und B2B-Marketing: Synergetisches Potenzial eines Benchmarks zur Gestaltung des Online- und Offline-Channel-Managements

Kristin Butzer-Strothmann () and Sven M. Prüser ()

A chapter in Integriertes Online- und Offline-Channel-Marketing, 2022, pp 439-463 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Digitalisierung hat das Marketing sowohl auf der Kunden- als auch auf der Unternehmensseite grundlegend verändert. Blogs im Internet vertreten vielfach die Meinung, dass das B2C-Online- und Offline-Channel-Marketing dem B2B-Bereich weit voraus sei. B2B-Marketing könne vom B2C-Bereich lernen. Läuft der B2B-Bereich dem B2C-Online- und Offline-Channel-Marketing wirklich hinterher; gibt es nicht vielleicht auch Learnings aus dem B2B-Umfeld für den B2C-Bereich? Dieser Beitrag geht diesen Fragen auf den Grund und stellt fest, dass es das jeweils Beste in beiden Welten gibt und ein gegenseitiges Lernen das Online- und Offline-Channel-Marketing voranbringt. Die Thematik ist – auch das wird im Beitrag deutlich – viel umfassender, als dass ihr ein Beitrag vollständig gerecht werden könnte. Daher finden sich hier erste Gedankensplitter, die zur weiteren Diskussion anregen und zu einem Blick über den Tellerrand einladen sollen.

Date: 2022
References: Add references at CitEc
Citations:

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:spr:sprchp:978-3-658-38048-9_21

Ordering information: This item can be ordered from
http://www.springer.com/9783658380489

DOI: 10.1007/978-3-658-38048-9_21

Access Statistics for this chapter

More chapters in Springer Books from Springer
Bibliographic data for series maintained by Sonal Shukla () and Springer Nature Abstracting and Indexing ().