Qualitätskosten und Total Cost of Ownership (TCO)

Bernd Flashar ()

Chapter Kapitel 3 in Qualität neu denken, 2023, pp 29-37 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Qualitätskosten umfassen alle Ausgaben eines Unternehmens, die zur operativen Qualitätssicherung, zur Implementierung und Aufrechterhaltung des QM-Systems oder, im ungünstigsten Fall, zur Wiederherstellung eines angemessenen Zustandes der Qualität eines Produktes oder einer Dienstleistung anfallen.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-40220-4_3

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