Qualität neu denken
Marc Helmold (),
Torsten Laub (),
Bernd Flashar (),
Jürgen Fritz () and
Tracy Dathe ()
in Springer Books from Springer
Date: 2023
ISBN: 978-3-658-40220-4
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Chapters in this book:
- Ch Kapitel 1 Qualität: Gegenstand, Definition und Begriffe
- Marc Helmold and Tracy Dathe
- Ch Kapitel 10 Qualitätsmanagement als Impulsgeber und Innovator in der Prozess- und Wertekette des Unternehmens
- Marc Helmold and Jürgen Fritz
- Ch Kapitel 11 Erweiterte Realität im Qualitätsmanagement
- Jürgen Fritz
- Ch Kapitel 12 Agilität als Erfolgsfaktor im Qualitätsmanagement
- Marc Helmold and Tracy Dathe
- Ch Kapitel 13 Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung als Teilaufgabe im Qualitätsmanagement
- Tracy Dathe, Marc Helmold and Jürgen Fritz
- Ch Kapitel 14 QM als Treiber der Unternehmensstrategie
- Marc Helmold and Tracy Dathe
- Ch Kapitel 15 Qualitätsmanagement, Organisationsentwicklung und die lernende Organisation
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 16 Qualitätsmanagement in der Produktion
- Jürgen Fritz and Bernd Flashar
- Ch Kapitel 17 Qualitätsmanagement und Kundenservice – Dienstleistungssektor
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 18 Qualitätsmanagement im Produktentstehungsprozess, in der Entwicklung und im Innovationsmanagement
- Torsten Laub and Bernd Flashar
- Ch Kapitel 19 Qualitätsmanagement und Industrie 4.0, Künstliche Intelligenz sowie ISO 27001
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 2 Entwicklungen im Qualitätsmanagement (QM)
- Marc Helmold and Tracy Dathe
- Ch Kapitel 20 Qualitätsmanagement im Einkauf und Lieferantenmanagement
- Marc Helmold and Tracy Dathe
- Ch Kapitel 21 Qualitätsmanagement auf der Kundenseite, im Marketing und Vertrieb
- Torsten Laub and Bernd Flashar
- Ch Kapitel 22 Qualitätsmanagement in der Logistik
- Marc Helmold and Tracy Dathe
- Ch Kapitel 23 Qualitätsmanagement und Nachhaltigkeit im Finanzwesen
- Tracy Dathe and Marc Helmold
- Ch Kapitel 24 New Work als Innovationstreiber für Mitarbeiterzufriedenheit und Qualitätsverbesserungen
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 25 Qualitätsmanagement in Projekten
- Bernd Flashar and Marc Helmold
- Ch Kapitel 26 Qualitätsmanagement und Prozesse
- Bernd Flashar and Marc Helmold
- Ch Kapitel 27 Neue und virtuelle Methodiken im Qualitätsmanagement
- Marc Helmold and Torsten Laub
- Ch Kapitel 28 Qualitätsmanagementsysteme (QMS) und Audits
- Marc Helmold and Tracy Dathe
- Ch Kapitel 29 Lean Management als Impulsgeber für ein wertschöpfendes Qualitätsmanagement
- Marc Helmold and Tracy Dathe
- Ch Kapitel 3 Qualitätskosten und Total Cost of Ownership (TCO)
- Bernd Flashar
- Ch Kapitel 30 Total Quality Management (TQM)
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 31 Qualitätsmanagement-Tools: Q7
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 32 Qualitätsmanagement-Tools: M7
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 33 Problemlösungs-Tools im Qualitätsmanagement
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 34 Kreativwerkzeuge im Qualitätsmanagement
- Marc Helmold and Torsten Laub
- Ch Kapitel 35 Arbeitshilfen und Checklisten
- Marc Helmold, Bernd Flashar, Jürgen Fritz, Tracy Dathe and Torsten Laub
- Ch Kapitel 36 New Leadership und QM
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 37 Wandel und neue Kompetenzanforderungen im Qualitätsmanagement
- Marc Helmold, Torsten Laub and Tracy Dathe
- Ch Kapitel 38 Transformation und Change Management als Zukunftstreiber im Qualitätsmanagement
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 39 Qualitätsmanagement als Impulsgeber für die langfristige Sicherung von Wettbewerbsvorteilen
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 4 Kundenanforderungen, Kundenzufriedenheit und Wertschöpfung im Qualitätsmanagement
- Marc Helmold and Torsten Laub
- Ch Kapitel 40 Ausblick und Trends im Qualitätsmanagement
- Marc Helmold, Tracy Dathe, Torsten Laub, Bernd Flashar and Jürgen Fritz
- Ch Kapitel 5 Integrierte Managementsysteme
- Jürgen Fritz
- Ch Kapitel 6 EFQM-Exzellenzmodell
- Marc Helmold
- Ch Kapitel 7 Qualitätsmanagement und Industrie 4.0
- Jürgen Fritz
- Ch Kapitel 8 Qualitätsmanagement als langfristiger Wettbewerbsvorteil
- Bernd Flashar and Jürgen Fritz
- Ch Kapitel 9 Qualitätsmanagement als holistischer Ansatz für Wertschöpfung über alle Unternehmensfunktionen und über die gesamte Wertschöpfungskette
- Marc Helmold
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DOI: 10.1007/978-3-658-40220-4
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