Aktives und analytisches Zuhören in Verhandlungen

Marc Helmold ()

Chapter Kapitel 13 in Verhandlungen gewinnen, 2023, pp 105-112 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Unter aktivem und analytischem Zuhören wird in Verhandlungen die gefühlsbetonte (affektive) Reaktion eines Gesprächspartners auf die Botschaft der Verhandlungsgegenseite verstanden. Als aktives Zuhören wird die emotionale und sachliche Reaktion des Zuhörers auf die verschiedenen Aspekte des Sprechenden und des Gesagten. Im Kern geht es darum, nicht nur passiv zuzuhören und den anderen sprechen zu lassen, sondern weiterhin aktiv zu bleiben, auch wenn Sie gerade nicht selbst reden.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-40306-5_13

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