Verhandlungen von Claims und Nachforderungen

Marc Helmold ()

Chapter Kapitel 21 in Verhandlungen gewinnen, 2023, pp 163-168 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Claim Management (Deutsch: Nachforderungsmanagement), oder Beschwerde- oder Forderungsmanagement in Geschäftsbeziehungen, bezeichnet das Verwalten von Ansprüchen oder Forderungen, die nach einem Vertragsabschluss durch Leistungsstörungen entstehen. Leistungsstörungen sind vom Kunden und Lieferanten vertraglich vereinbarte, aber nicht erbrachte Eigenschaften oder Leistungsmerkmale des Produkts. Im deutschen Rechtsverständnis spricht man hier von einem Sachmangel.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-40306-5_21

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