Integrierte Erfolgskontrolle von Online-Marketinginstrumenten

Dennis Ahrholdt (), Goetz Greve () and Gregor Hopf ()
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Dennis Ahrholdt: HSBA Hamburg School of Business Administration
Goetz Greve: HSBA Hamburg School of Business Administration
Gregor Hopf: Duale Hochschule Baden-Württemberg

Chapter 8 in Online-Marketing-Intelligence, 2023, pp 265-278 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Bisher wurden einzelne Kennzahlen des Online-Marketings betrachtet. Dies ermöglicht eine singuläre Betrachtung der einzelnen Erfolgswirkungen der eingesetzten Marketinginstrumente, verwehrt jedoch die gesamtheitliche Betrachtung aller eingesetzten Marketinginstrumente nebst ihrer möglichen Synergien oder auch Antagonien. Entsprechend wichtig ist der gesamtheitliche Blick auf alle eingesetzten Instrumente mit Hilfe einer integrierten Erfolgsmessung auf Basis der Customer Journey. Das Kapitel gibt einen Überblick über die grundlegenden Verfahren und Methoden einer integrierten Erfolgsmessung.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-40599-1_8

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