Ein Rahmenmodell zur Anwendung psychologischer Erkenntnisse in Anwendungsfeldern des Dialogmarketings

Robert K. Bidmon ()

A chapter in Dialogmarketing Perspektiven 2022/2023, 2023, pp 157-178 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Psychologie ist die „Wissenschaft vom Verhalten und den mentalen Prozessen des Menschen“ (Myers, 2014, S. 7). Unter Letzterem versteht man subjektive innere Erfahrungen wie z. B. Träume, Empfindungen, Wahrnehmungen, Gedanken, Einstellungen, Gefühle. Die Psychologie bietet eine – kaum übersehbare – Anzahl an Erkenntnissen an. Im folgenden Text wird eine Art Rahmenmodell angeboten, das dem Anwender eine Einordnung der unterschiedlichen Ergebnisse ermöglicht. Dies geschieht am Beispiel der Gestaltung von Dialogwerbemitteln.

Keywords: Psychologie; Werbepsychologie; Rahmenmodell; Dialogmarketing; Wahrnehmung; Processing fluency; Ästhetik; Emotion; Motivation; Handeln; Response (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-40753-7_7

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