Theoretische Grundlagen des touristischen Marketings

Oliver Errichiello () and Sandra Bayer ()
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Sandra Bayer: Anker & Alpen Consulting GmbH

Chapter 3 in Modernes Hospitality Marketing, 2023, pp 23-31 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Selektions- und Entscheidungsstrukturen unterscheiden sich in der Hospitality umfassend von denen im Bereich der sog. „schnelldrehenden Konsumgüter“. Dies liegt an unterschiedlichen Faktoren, die von jedem touristischen Anbieter erfolgreich überwunden werden müssen. In diesem Kapitel werden die einzelnen Stufen der individuellen Entscheidungsfindung im Rahmen der „Customer Journey“ strukturell verdeutlicht.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-40933-3_3

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