Archetyp Reputation: Leitgröße menschlichen Handelns

Sophie Hagmann ()
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Sophie Hagmann: Universität Hohenheim

Chapter 4 in Wirkungsmechanismen im Reputationsmanagement, 2023, pp 41-54 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Um sich vor einem schlechten Ruf zu schützen, gehen immer mehr Organisationen dazu über, Reputationsmanagement zu betreiben. Doch was viele Kommunikatoren und Kommunikatorinnen mitunter nicht im Blick haben, sind die Fragen: Was ist Reputation? Wie entsteht sie? Die Antworten darauf sind die Basis dessen, worauf die Unternehmenskommunikation eigentlich ihr Management aufbauen muss. Erfolgskritisch ist dabei insbesondere zu verstehen, wie Reputation sich im Kopf einer einzelnen Person entwickeln und wie dann die Öffentlichkeit ein einheitliches Bild von einem Unternehmen haben kann.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-41204-3_4

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