Analyse der Nutzung sozialer Medien im öffentlichen Dienst

Peter Winzer () and Erik Massarczyk ()
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Peter Winzer: Hochschule RheinMain
Erik Massarczyk: Hochschule RheinMain

Chapter Kapitel 10 in Handlungsraum Media Management, 2023, pp 209-231 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Soziale Medien sind ein fester Bestandteil unserer Gesellschaft geworden und beeinflussen zunehmend auch die Kommunikation bzw. Produktivität von Unternehmen und Organisationen, z. B. als Instrument zum Austausch mit Kunden/Geschäftspartnern, aber auch als mögliche Quelle der Ablenkung oder „Inspiration“. In diesem Beitrag wird – auf Basis einer Befragung/Stichprobe von 484 Personen – untersucht, welchen Einfluss die Nutzung und Bewertung von sozialen Medien durch die Beschäftigten auf die Arbeitsproduktivität im öffentlichen Dienst (in Deutschland) hat.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-41520-4_10

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