Fazit: Verwaltungsmodernisierung durch Prozessoptimierung

Nina Ferreira da Costa ()
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Nina Ferreira da Costa: ShiftDigital Government Solutions GmbH

Chapter Kapitel 8 in Prozessmodernisierung in der öffentlichen Verwaltung, 2023, pp 165-169 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Kommunen und ihre Beschäftigten müssen vielfältige und komplexe Aufgaben meistern. Dabei sehen sie sich oftmals mit wenig Personal und geringen Ressourcen konfrontiert. Die Optimierung und Digitalisierung ihrer Prozesse muss dabei nicht zwingend eine weitere Herausforderung sein: mit der richtigen Perspektive und Herangehensweise kann diese dabei helfen, die Arbeitslast zu reduzieren, die Qualität der Ergebnisse zu erhöhen, Kosten einzusparen und somit eine moderne und für die Zukunft gewappnete Verwaltung zu gestalten.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-41995-0_8

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