Big Data – Schatz für Sales und Marketing im digitalen Wandel

Olaf Mörk ()
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Olaf Mörk: MÖRKETING

Chapter Kapitel 8 in Proaktive Marketing- und Vertriebs-Impulse, 2023, pp 81-98 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Vom Datenfriedhof zur Schatzkammer: Die Big Data-Strategie für die Nutzung und Analyse riesiger Echtzeit-Datenmengen gilt in der heutigen digitalen Ära als ein Wettbewerbsvorteil. Die Datenflut wächst exponentiell, vgl. Abb. 3.2 , da immer mehr Content über eine Vielzahl von Marketing-Kanälen verbreitet wird. Hinzu kommen die Daten-Tsunamis aus dem Social Media, von Sensoren und der vermehrten Anzahl an Touchpoints. Allein für sich betrachtet sind diese Daten ohne Auswertung nahezu wertlos. So hat nun die neue Ära von Big DataBig Data begonnen, die als wichtiger Katalysator für das B2B-Marketing gilt. Durch die Big Data-Analyse erhalten Unternehmen ein tieferes Kundenverständnis und verbessern ihre Leistung im Vergleich zu Unternehmen ohne Big-Data-Strategie erheblich (McKinsey, 2011). Big Data ist zum neuen Gold für Marketing und Vertrieb geworden.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-42005-5_8

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