Disruptive Veränderung im Organisationsdesign – Einführung flexibler Organisationsstrukturen bei der T-Systems International GmbH

Jan Krellner and Raihan Kleinmann ()
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Jan Krellner: T-Systems International GmbH
Raihan Kleinmann: T-Systems International GmbH

A chapter in Die Zukunft der Arbeit, 2023, pp 167-175 from Springer

Abstract: Zusammenfassung T-Systems agiert in einem Marktumfeld, das durch ständige Veränderung der Technologie-, Markt- und Kundenanforderungen in immer kürzeren Zyklen geprägt ist. Ein hohes Maß an Adaptions- und Reaktionsfähigkeit ist der entscheidende Erfolgsfaktor, um auf diese Entwicklungen auch zukünftig schnell und flexibel reagieren zu können. Mit der Implementierung eines flexiblen Organisationsmodells hat T-Systems eine radikale und disruptive Veränderung angestoßen. Der Artikel erklärt hier das auf Basis des Spotify-Modells konzipierte Organisationsmodell, zeigt die Schritte der Veränderung, die Erfolgsfaktoren der Transformation, aber auch die Herausforderungen auf, mit denen sich T-Systems vor, während und nach der Implementierung konfrontiert sah. Abgerundet wird der Beitrag mit den Erfahrungen und Empfehlungen der Transformationsverantwortlichen bei T-Systems.

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-42232-5_20

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