Neue Kunden erreichen

Frank Kühn ()
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Frank Kühn: Dr. Frank Kühn

Chapter Kapitel 10 in Change-Projekte beraten, 2024, pp 33-34 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Weiterempfehlungen vom Kunden zum Kunden haben den höchsten Wert. Das lässt sich beim Kunden ansprechen und mit einem Feedback verbinden. Zertifikate können das nicht leisten, und sie sagen kaum etwas über die Haltung des Beraters aus.

Date: 2024
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DOI: 10.1007/978-3-658-45430-2_10

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