Sales-2-Lead: Welchen Wert haben Bestandskontakte in der Akquise

Holger Weser ()
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Holger Weser: Flymint GmbH

Chapter Kapitel 19 in Customer Intelligence, 2025, pp 413-439 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Das Kapitel zeigt, wie durch Integrieren des Double-Opt-in-Prozesses in den Vertrieb (Sales-2-Lead) ein qualifizierter, belastbarer E-Mail-Verteiler aufgebaut wird – ein entscheidender Benefit für alle, die nachhaltig Leads generieren und langfristig Kunden binden wollen. Es verdeutlicht, wie personalisierte Ansprache und gezielte Content-Erstellung die Conversion-Rate steigern und gleichzeitig Kosten senken, da der Fixkostendegressionseffekt optimal genutzt wird. Zudem wird der Mehrwert der direkten, persönlichen Vertriebsinteraktion hervorgehoben, die nicht nur präzisere Kundenprofile und Datenqualität ermöglichen, sondern auch den Aufbau einer digitalen Kundenbeziehung fördern. Das Kapitel liefert praxisnahe Handlungsempfehlungen und KPI-basierte Erfolgsmessung, mit denen Unternehmen ihre Marketingstrategien optimieren und einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil sichern können. Der Sales-2-Lead-Ansatz liefert einen technisch einfach umzusetzenden Use Case.

Date: 2025
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DOI: 10.1007/978-3-658-48463-7_19

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