Balanced Scorecard

Sascha Götte ()
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Sascha Götte: Hochschule Luzern

A chapter in Handbuch Marketing-Controlling, 2021, pp 557-569 from Springer

Abstract: Zusammenfassung In diesem Beitrag wird das Konzept der Balanced Scorecard als strategisches Managementsystem und seine Bedeutung für die Strategieentwicklung, -implementierung und -kontrolle dargestellt. Die vier Perspektiven werden beleuchtet und die Bedeutung der Etablierung von Ursache-/Wirkungsbeziehungen zwischen den einzelnen Kennzahlen wird herausgearbeitet. Abschließend werden Anregungen zur Vorgehensweise bei der Einführung einer Balanced Scorecard im Unternehmen gegeben.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-662-62837-9_25

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