Programmierte Entscheidungen in der Stabsarbeit

Gerd Thielmann (gerd-thielmann@t-online.de)

Chapter 21 in Handbuch Stabsarbeit, 2022, pp 167-175 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Stabsarbeit ist in Höchstleistungsorganisationen (High Responsibility Teams) eine klassische Methode, um bei schlecht definierten, komplexen Problemen eine Vielzahl von Informationen effektiv und effizient zu verarbeiten sowie schnell bestmögliche Lösungsmöglichkeiten zu erarbeiten. Kritisch wird es nicht selten, wenn bei hohem Entscheidungsdruck die Zeit für umfassende Analysen und aufwändige Methoden einfach nicht ausreicht. Eine Lösung kann der Rückgriff auf vorgedachte, d. h. programmierte Entscheidungen sein. Programmierte Entscheidungen ermöglichen, dass akut anstehende Entscheidungen schnell auf der Grundlage vorhergehender Analysen getroffen werden können. Diese formulierten Wenn-Dann-Regeln sind abrufbar, um bekannte Lösungen im zutreffenden Bedarfsfall anzuwenden. Zwei Verfahren werden als Beispiele dargestellt.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-662-63035-8_21

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