Von der Theorie zur Praxis

Enrico Maggi

Chapter 5 in B2B-Beziehungsmanagement, 2026, pp 101-120 from Springer

Abstract: ZusammenfassungIn diesem Kapitel wird das Beziehungsmanagement aus einer erweiterten Perspektive betrachtet. Dabei wird professionelles Networking als zentraler Erfolgsfaktor für nachhaltige Geschäftsbeziehungen verstanden. Im Fokus stehen die Unterschiede verschiedener Netzwerke, deren Wandel sowie die Frage, welche Strukturen und Verhaltensweisen langfristig tragfähig sind. Aufbauend auf einer eigenen Studie im Unternehmer:innen-Netzwerk BNI werden zentrale Einflussfaktoren auf Bindung, Fluktuation und Verlängerungsquoten von Mitgliedschaften herausgearbeitet. Die Ergebnisse zeigen, dass Beziehungskompetenz nicht nur eine einmalige Maßnahme ist, sondern eine dauerhafte Haltung, die sich in der konsequenten Pflege von Kontakten, klaren Prozessen und verbindlichem Nacharbeiten von Gesprächen ausdrückt. Diese Erkenntnisse werden als praxisnahe Prinzipien für ein professionelles Beziehungsmanagement im B2B-Kontext verdichtet.

Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-662-73040-9_5

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