Erlebnis-Bündnisse: Das Bollwerk gegen Mitbewerber

Enrico Maggi

Chapter 6 in B2B-Beziehungsmanagement, 2026, pp 121-150 from Springer

Abstract: Zusammenfassung In diesem Kapitel wird dargelegt, wie gemeinsame Erlebnisse als strategisches Instrument zur Festigung resilienter B2B-Partnerschaften genutzt werden können. Es verdeutlicht, wie gemeinsame Erfahrungen emotionale Bindungen schaffen, die preisliche Lockangebote und Mitbewerber entkräften, da sie auf Vertrauen und Loyalität basieren. Dabei fördern psychologische und neurologische Effekte – wie die Synchronisation von Denkmustern und das Gruppendenken durch Oxytocin-Freisetzung, die Interaktionskompetenz und den Zusammenhalt. Gleichzeitig werden mögliche Risiken adressiert: Eine unzureichende Planung, Kommunikationsfehler oder mangelndes Einfühlungsvermögen, können die Erlebnisse negativ beeinflussen. Diversity, Nachhaltigkeit und ESG-Kriterien werden dabei als Integrationsfaktoren für inklusive, zukunftsweisende Events berücksichtigt. Abschließend werden konkrete Maßnahmen zum Teambuilding skizziert, die darauf abzielen, die Kommunikation und Kooperation nachhaltig zu verbessern und Partnerschaften unzerbrechlich zu machen.

Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-662-73040-9_6

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