Erfolgskette der internen Markenführung in mitgliedsbasierten Sportorganisationen

Marcus Stumpf () and Daniel Sautter ()

Chapter 13 in Marken und Sport, 2014, pp 255-272 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Als zentraler Werttreiber für Unternehmen steht die Marke seit Jahren im Zentrum des Interesses der Marketingforschung und -praxis (vgl. z. B. Esch et al., Moderne Markenführung. Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen, S. 3–55, 2005b). Die Marke drückt sich dabei nicht nur extern über ein Produkt oder dessen Kommunikation aus, sondern auch über das Verhalten ihrer Repräsentanten (vgl. z. B. Kernstock, Behavioral branding als führungsansatz. mit behavioral branding das unternehmen stärken, S. 3–33, 2008). Daher ist in den letzten Jahren auch zunehmend die Bedeutung der internen Markenführung, d. h. die Vermittlung der Marke an die Mitarbeitenden eines Unternehmens, als Voraussetzung für den externen Markenerfolg erkannt worden (vgl. z. B. Zeplin, Innengerichtetes identitätsbasiertes markenmanagement, 2006): Als „Markenbotschafter“ kommuniziert und repräsentiert jeder einzelne Mitarbeitende die Marke nach außen (vgl. Joachimsthaler, Absatzwirtschaft, 45(11): 28–34, 2002; Tomczak und Brexendorf, persönlich – Die zeitschrift für marketing und unternehmensführung, S. 58–59, 2003).

Date: 2014
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DOI: 10.1007/978-3-8349-3695-0_13

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