Akteure und Interaktionen in Business Models

Bernd W. Wirtz ()
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Bernd W. Wirtz: DHV Speyer

Chapter 4 in Business Model Management, 2011, pp 161-193 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Ein wesentlicher Bestandteil von Business Models sind Informationen zu den relevanten Akteuren und deren Interaktionen im Wertschöpfungsprozess. Diese Angaben stellen die Grundlage für ein Relationship Management in einem Multi-Actor-Network dar. Zum Teil wird im Schrifttum den Akteuren und Interaktionen sogar eine konstituierende Funktion für das Business Model zugeschrieben. Daher wird im folgenden Abschnitt eine systematische Darstellung der relevanten Stakeholder im Kontext von Geschäftsmodellen vorgenommen.

Date: 2011
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DOI: 10.1007/978-3-8349-7062-6_8

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