La résistance au changement de nom de marque: ses antécédents et ses conséquences sur le capital de marque

Véronique Pauwels-Delassus, Aurélie Leclercq Vandelannoitte () and Raluca Mogos Descotes
Additional contact information
Véronique Pauwels-Delassus: LEM - Lille - Economie et Management - Université de Lille, Sciences et Technologies - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique
Aurélie Leclercq Vandelannoitte: LEM - Lille - Economie et Management - Université de Lille, Sciences et Technologies - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique
Raluca Mogos Descotes: CEREFIGE - Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises - UL - Université de Lorraine
Authors registered in the RePEc Author Service: Aurelie LECLERCQ-VANDELANNOITTE

Post-Print from HAL

Abstract: Cet article analyse les antécédents de la résistance interne et externe au changement de nom de marque et ses conséquences sur le capital de marque. Une recherche qualitative menée auprès de 10 managers et de 40 consommateurs, suggère que, tant en interne qu'en externe, le niveau d'implication, le bénéfice perçu du changement et leur attachement à la marque substituée peuvent diminuer la résistance au changement. Divers leviers optimisant la gestion de la résistance au changement de nom de marque sont proposés afin de favoriser le transfert du capital de la marque abandonnée vers la nouvelle marque.

Keywords: résistance au changement; changement de nom de marque; capital de marque; capital immatériel (search for similar items in EconPapers)
Date: 2014
References: Add references at CitEc
Citations: View citations in EconPapers (3)

Published in Management international = International management = Gestión internacional, 2014, 18 (3), pp.45 - 59. ⟨10.7202/1025089ar⟩

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:hal-01369853

DOI: 10.7202/1025089ar

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().