La construction de la satisfaction client lors de l'achat de vêtements de seconde main en boutique: interactions entre qualité perçue, expérience d'achat et engagement éthique

Véronique Lartigue ()
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Véronique Lartigue: LIREM - Laboratoire de Recherche en Management (LIREM) - UPPA - Université de Pau et des Pays de l'Adour

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Abstract: La construction de la satisfaction client lors de l'achat de vêtements de seconde main en boutique : interactions entre qualité perçue, expérience d'achat et engagement éthique

Date: 2025-03-26
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Published in CNRIUT 2025 Bayonne - Pays Basque, IUT de Bayonne Pays Basque, Mar 2025, Bayonne, France

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