Die Wissens-Scorecard als Basis eines anwendungsorientierten Ansatzes des Wissensmanagement

Roland Helm, Reinhard Meckl, Manfred Strohmayer and Antje Bernau ()
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Manfred Strohmayer: University of Jena, Faculty of Economics
Antje Bernau: University of Jena, Faculty of Economics

No 08/2003, Jenaer Schriften zur Wirtschaftswissenschaft (Expired!) from Friedrich Schiller University of Jena, School of of Economics and Business Administration

Abstract: Trotz des breiten Interesses und der umfangreichen wissenschaftlichen und praktischen Beschäftigung mit Wissensmanagement, fehlt es bisher an anwendungsorientierten Beiträgen zu diesem Management-Konzept. Das Modell der Balanced Scorecard wurde explizit als handlungsorientiertes Strategieumsetzungs-Instrument entwickelt. In diesem Beitrag wird aufgezeigt, wie eine Verknüpfung dieser beiden Konzepte genutzt werden kann, um Gestaltungsoptionen für ein Wissensmanagementsystem zu entwickeln. Die Vorgehensweise zur Ableitung strategischer Ziele, Maßnahmen und möglicher Kennzahlen wird dargestellt. Weiterhin wird das Konzept des Discounted Knowledge Cash Flows vorgestellt, mit dessen Hilfe unterschiedliche Wissensformen im Unternehmen einer qualitativen Bewertung unterzogen werden können.

Keywords: Knowledge Management; Balanced Scorecard; Management System, Strategic Goals; Indicators; Discounted Cash Flow; Discounted Knowledge Cash Flow (search for similar items in EconPapers)
Date: 2003-04
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Citations:

Published as "Ein Wissensmanagementansatz auf Basis der Balanced Scorecard", in: Controlling, 16. Jg., 2004, S.133-140 (together with M. Strohmayer).

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