Der Einfluss der Telearbeit auf die Identifikation mit dem Unternehmen: Empirisch analysiert am Beispiel einer Versicherungsunternehmung

Metzger Bernhard, Bernard Ursin and Staffelbach Bruno
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Metzger Bernhard: Institut für Betriebs- und Regionalökologie Hochschule für Wirtschaft Zentralstraße 9 CH-6002 Luzern
Bernard Ursin: Institut für betriebswirtschaftliche Forschung der Universität Zürich Breitensteinstr. 19 CH-8037 Zürich
Staffelbach Bruno: Institut für betriebswirtschaftliche Forschung der Universität Zürich Plattenstraße 14 CH-8032 Zürich

Arbeit, 2003, vol. 12, issue 2, 147-162

Abstract: Mobile Arbeitsformen wie die Telearbeit gewinnen im Rahmen der betriebswirtschaftlichen Diskussionen zu Arbeitsflexibilisierung, dezentralen Organisationsstrukturen und virtuellen Teams zunehmend an Bedeutung. Der Beitrag untersucht die Beziehung zwischen Telearbeit und organisationaler Identifikation, welche für die Arbeitszufriedenheit, die Leistungsmotivation und/oder für die Kündigungsneigung von zentraler Bedeutung ist. Auf der Basis einer systematischen Analyse der relevanten Literatur wird ein zweistufiges Forschungsmodell entwickelt, welches im empirischen Teil des Beitrages die Grundlage für die schriftliche Befragung der Beschäftigten einer führenden Schweizer Versicherungsunternehmung bildet. Die Resultate zeigen, dass Telearbeit über die Determinanten Attraktivität der Arbeitstätigkeit sowie Autonomie die organisationale Identifikation signifikant positiv beeinflusst.

Keywords: Arbeitsgestaltung; Arbeitsorganisation/Gruppenarbeit/Organisationsentwicklung; Neue Medien/Informationstechnologie; Personal/Personalführung; Psychologie (search for similar items in EconPapers)
Date: 2003
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DOI: 10.1515/arbeit-2003-0205

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