Дигитална екосистема на туристическа дестинация

Петя Емилова, Веселин Попов, Кремена Маринова-Костова, Маргарита Сотиров and Мартин Александров
Additional contact information
Петя Емилова: Стопанска академия "Д.А.Ценов"
Веселин Попов: Стопанска академия "Д.А.Ценов"
Кремена Маринова-Костова: Стопанска академия "Д.А.Ценов"
Маргарита Сотиров: Стопанска академия "Д.А.Ценов"
Мартин Александров: Стопанска академия "Д.А.Ценов"

Scientific Research Almanac, 2023, vol. 31, issue 1 Year 2023, 268-300

Abstract: Дигиталната трансформация е съвременно явление, навлизащо в редица сектори на икономиката, в т.ч. и в туризма. Основна фаза в процеса на дигитализация е изграждането на дигитална екосистема (ДЕ), интегрираща чрез обща цифрова платформа разнородни участници, които си сътрудничат за постигането на обща цел. ДЕ е важна стъпка при дигитализацията на туристическите дестинации (ТД) и превръщането им в интелигентни дестинации. Целта на настоящата студия е да се изследва текущото състояние на дигитализацията на бизнес организациите в ТД Велико Търново и да се очертаят възможностите на ДЕ за нейното развитие. За постигане на поставената цел се решават следните задачи: идентифицират се ИКТ, подпомагащи дигитализацията в туристическия сектор, дефинира се понятието „дигитална екосистема“ и ключовите им характеристики, анализира се текущото състояние на дигитална трансформация в ТД Велико Търново, определят се участниците в ДЕ на ТД, както и ползите, новите възможности и рискове за тях. Основната изследователска теза е, че ДЕ на ТД предоставя среда и инструменти за обединяване на множество ресурси на различни участници и за създаване на иновативни услуги за клиентите. В резултат на направеното изследване стигаме до извода, че липсва познаване от страна на туристическите организации в ТД Велико Търново относно възможностите на ДЕ и те нямат техническа и технологична готовност за включване в нея. За решаване на този проблем е необходимо, те да се запознаят с ползите, които носи ДЕ, тяхната роля в нея, както и рисковете, до които води включването в подобна дигитална платформа.

Keywords: дигитална трансформация; туристическа дестинация; дигитална екосистема; дигитална екосистема на туристическа дестинация (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: L83 L86 O18 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://hdl.handle.net/10610/4785

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:dat:almana:v:31:y:2023:i:1:p:268-300

Access Statistics for this article

Scientific Research Almanac is currently edited by Aneliya Radulova

More articles in Scientific Research Almanac from D. A. Tsenov Academy of Economics, Svishtov, Bulgaria Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Kostadin Bashev ().