Metodologie e strumenti di misurazione e valutazione delle prestazioni lavorative

Azio Barani

QUADERNI DI ECONOMIA DEL LAVORO, 2022, vol. 2022/116, issue 116, 9-38

Abstract: La valutazione della prestazione ? un processo continuo che coinvolge capi e collaboratori, strutturato nel Ciclo di Gestione della Prestazione secondo il modello PDCA. Misurazione e valutazione sono attivit? chiave per il miglioramento continuo, con la definizione di obiettivi, indicatori e target (CHECK) come fase cruciale. Gli stakeholder influenzano gli obiettivi organizzativi, e i KPI misurano la prestazione in modo oggettivo. Il processo valutativo include assegnazione attivit?, check intermedi, valutazione e feedback circolare. Metodi come scale grafiche e MBO supportano la valutazione. La scheda di valutazione formalizza il processo, e il colloquio valutativo promuove il dialogo. Un sistema efficace sviluppa competenze e migliora la prestazione organizzativa.

Keywords: valutazione della prestazione; ciclo di gestione della prestazione; PDCA; obiettivi; indicatori; target; KPI; stakeholder; feedback; colloquio valutativo. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
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