Das neue Schlichtungsverfahren soll Uneinigkeiten zwischen Jobcenter und Bürgergeldberechtigten frühzeitig klären - IAB-Forum

Magdalena Köppen and Sarah Bernhard
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Magdalena Köppen: Institute for Employment Research (IAB), Nuremberg, Germany
Sarah Bernhard: Institute for Employment Research (IAB), Nuremberg, Germany

IAB-Forum, 2025, vol. 2025, issue 05|May, 1-19.01

Abstract: "Mit der Bürgergeldreform wurde neben dem Kooperationsplan unter anderem das Schlichtungsverfahren als neuartiges Instrument eingeführt. Ein Ziel des neuen Ansatzes der Konfliktlösung war mehr Augenhöhe zwischen Vermittlungsfachkraft und Bürgergeldberechtigten zu erreichen. Doch wie ist das Schlichtungsverfahren in den Jobcentern ausgestaltet? Und wie bewerten Jobcenter das Instrument? Eine erste Bestandsaufnahme." (Autorenreferat, IAB-Doku)

Keywords: Bundesrepublik Deutschland; Case Management; Einstellungen; Führungskräfte; Inanspruchnahme; Jobcenter; Kompetenzverteilung; Konfliktmanagement; Mediation; Schlichtung; Bürgergeld-Empfänger; Kooperationsplan; IAB-Datensatz OnJob; Ansprechpartner; 2023-2025 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025-05-19
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https://doi.org/10.48720/IAB.FOO.20250519.01

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DOI: 10.48720/IAB.FOO.20250519.01

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