Управление стоимостью поставок запасных частей для послепродажного обслуживания сложных технических изделий

Ямпольский C.М., Шаламов А.С., Кирсанов А.П. and Огуречников Е.В.
Additional contact information
Ямпольский C.М.: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Шаламов А.С.: Институт проблем информатики Российской академии наук
Кирсанов А.П.: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Огуречников Е.В.: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Бизнес-информатика, 2015, issue 3 (33), 65-73

Abstract: В статье рассматриваются вопросы управления стоимостью жизненного цикла технических изделий в части, касающейся организации и осуществления мероприятий по поставкам запасных частей в рамках их послепродажного обслуживания. Рассмотрен вариант модели сети Петри, которая описывает причинно-следственные связи между событиями, связанными с планированием и управлением поставками на основе использования вероятностной аналитической модели послепродажного обслуживания технических изделий и программного комплекса анализа рисков по технико-экономическим критериям. Результатом работы таких моделей является планирование приемлемого баланса между стоимостью и качеством изделий и его текущее обеспечение, в том числе путем учета и минимизации финансовых рисков. Приведен пример автоматизированного планирования поставок запасных частей. Динамика изменения количества технических изделий, находящихся в эксплуатации, представляется в интегрированном графическом виде, дающем возможность прогнозировать коэффициент исправности изделий, обусловленный наличием исправных изделий на складе заказчика и производительностью ремонтных органов. Обосновано применение метода освоенного объема для анализа рисков отклонения от плана выполнения поставок запасныхчастей. Отслеживание освоенного объема финансовых средств позволило прогнозировать как успешность завершения поставок запасных частей, так и риски отклонения от намеченных сроков и бюджета. Рассмотрен пример автоматизированного анализа рисков. Оценка степени соответствия затрат бюджетным характеристикам осуществляется с помощью показателя эффективности, который используется для анализа качества функционирования соответствующих подразделений заказчика и корректировки их дальнейшей работы. Для выбранного года показатель эффективности определяется и оптимизируется при заданном коэффициенте исправности для каждого заказчика в процессе автоматизированного планирования поставок запасных частей. Предлагаемый подход является достаточно универсальным, что предопределяет возможность его применения для решения задач управления стоимостью жизненного цикла продукции и услуг в различных организационно-технико-экономических системах.

Keywords: ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ; СЕТЬ ПЕТРИ; АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ; ПОСТАВКА ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ; МЕТОД ОСВОЕННОГО ОБЪЕМА; ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ; СТОИМОСТЬ ПОСТАВОК; АНАЛИЗ РИСКОВ; БЮДЖЕТ ПО ЗАВЕРШЕНИИ ПРОЕКТА; AFTER-SALES SERVICE; PETRI NET MODEL; AUTOMATED PLANNING; SPARE PARTS DELIVERY; EARNED VALUE METHOD; TECHNICAL AND ECONOMIC CRITERIA OF EFFICIENCY; DELIVERY COST; AUTOMATED RISK ANALYSIS; BUDGET AT COMPLETION (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-stoimo ... tehnicheskih-izdeliy

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:025686:16084600

Access Statistics for this article

More articles in Бизнес-информатика from CyberLeninka, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().