Interne Unternehmenskommunikation: Mitarbeiter und Führungskräfte informieren und motivieren

Claudia Mast ()
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Claudia Mast: Universität Hohenheim

A chapter in Handbuch Unternehmenskommunikation, 2022, pp 839-858 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Interne Kommunikation in Unternehmen als Forschungs- und Praxisfeld macht Karriere. Im Beitrag werden theoretische Perspektiven aus der Management- und Organisationslehre sowie der PR vorgestellt. Das Praxisfeld interne Kommunikation strukturiert sich nach den Zielen, Themen, Medien und Zielgruppen. Der persönlichen Kommunikation und dem Kommunikationsverhalten der Manager kommt eine zentrale Rolle zu. Je intensiver die Kommunikation in den Unternehmen über Netzwerke abläuft und je weniger steuerbar sie wird, desto wichtiger wird Führung durch Kommunikation.

Keywords: Interne Kommunikation; Mitarbeiterkommunikation; Organisationskommunikation; Unternehmenskommunikation; Führungskommunikation; Managementkommunikation (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-22933-7_37

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