Hashtags im Markenmanagement

Matthias Johannes Bauer and Dirk Jestaedt
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Matthias Johannes Bauer: IST-Hochschule für Management
Dirk Jestaedt: Krieger Mes & Graf v. der Groeben

Chapter 4 in Claims, Slogans und Hashtags als Instrumente der strategischen Markenführung, 2024, pp 65-78 from Springer

Abstract: Zusammenfassung In diesem Kapitel werden die vielfältigen Anwendungen und Herausforderungen von Hashtags im Rahmen des Markenmanagements untersucht. Zunächst wird die Dynamik zwischen Claims und Hashtags erörtert, wobei die Balance zwischen Einzigartigkeit und Reichweite betrachtet wird. Weiterhin werden Hashtags in Bezug auf ihren Einsatz im politischen Aktivismus und im Marketing untersucht, wobei Phänomene wie Shitstorms, „Bashtags“ und Hashtag-Hijacking beleuchtet werden. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der selektiven Verwendung von Hashtags, einschließlich der Kategorisierung im Content-Marketing, der Definition von Content Receiving Personas und der Entwicklung eines stakeholderbasierten Hashtag-Pools. Abschließend wird die Rolle von Hashtags in der Kampagnenführung betrachtet, um deren Bedeutung im Kontext des Markenmanagements zu verdeutlichen.

Date: 2024
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DOI: 10.1007/978-3-658-44879-0_4

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