Ethische Grundsätze der Markenkommunikation in digitalen Medien: Ein Überblick über Kodizes und Richtlinien für PR und Werbung

Elke Kronewald ()
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Elke Kronewald: Hochschule für Angewandte Wissenschaften Kiel, Fachbereich Medien

A chapter in Marke und digitale Medien, 2025, pp 177-191 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Für eine erfolgreiche Markenkommunikation in digitalen Medien ist in Deutschland nicht nur die Einhaltung gesetzlicher Grundlagen wesentlich, sondern auch die Berücksichtigung von Werten und Normen aus Gesellschaft und Branche. Für die Bereiche Public Relations (PR) und Werbung existieren eigene Ethikräte, die mithilfe von Kodizes und Richtlinien im Kommunikationsalltag Orientierung bieten wollen und gleichzeitig die Einhaltung der vorhandenen Regelwerke überprüfen. Zentrale Regelungen beziehen sich dabei auf (Absender-)Transparenz, Wahrhaftigkeit, Fairness, Verantwortung und den Verzicht auf Diskriminierung. Spezifika sind in eigenen Richtlinien und Verhaltensregeln hinterlegt, die sich u. a. auf Schleichwerbung, Social Media, Künstliche Intelligenz (KI), Kinder und Jugendliche sowie Prominente beziehen. Anhand von Fallbeispielen wird die Relevanz von Kodizes, Richtlinien und Verhaltensregeln für die Markenkommunikation aufgezeigt.

Date: 2025
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DOI: 10.1007/978-3-658-46355-7_10

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