Der Unterschied zur Maschine: soziale Kompetenzen des Menschen

Markus Bockhorni and Claudia Beauchamp

Chapter 2 in Erfolgsfaktor Mensch im Online-Marketing, 2025, pp 17-25 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Was den Menschen von der Maschine oder der KI unterscheidet, darüber herrscht im Großen und Ganzen Einigkeit: Es sind die sozialen Kompetenzen. Natürlich werden Maschinen und KI im Lauf der Zeit immer besser. Was uns immer noch am deutlichsten unterscheidet und auszeichnet sind alle unsere zutiefst menschlichen Eigenschaften und Fähigkeiten, die sich unter dem Oberbegriff „soziale Kompetenzen“ zusammenfassen lassen. Dazu gehören der freie Wille und Charaktermerkmale wie Empathie und Kreativität, Neugier und die Fähigkeit, „um die Ecke zu denken“ genauso wie Selbstwertgefühl oder Entscheidungsfähigkeit oder die Gabe des freien Sprechens und der Präsentation. Alles zusammen macht uns zu Menschen, die z. B. als Online-Marketing-Manager jeden Tag Top-Leistungen abliefern und inspiriert ihre Aufgaben ergreifen und erledigen.

Date: 2025
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DOI: 10.1007/978-3-658-49269-4_2

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