Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Vermarktung – Entwicklungsstufen und Anwendungsfelder von MarSales Tech

Stefan Detscher ()
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Stefan Detscher: Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen (HfWU), Digital Business School & Institute

A chapter in Praxishandbuch Digitales Management, 2026, pp 295-318 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Marketing und Vertrieb, auch bekannt als MarSales Tech, hat das Potenzial, diese Bereiche grundlegend zu revolutionieren. KI ermöglicht eine effizientere Datenanalyse, personalisierte Kundenerlebnisse und optimierte Prozesse. Unternehmen können KI einsetzen, um Kunden besser zu verstehen, Marketingkampagnen zu verbessern und Vertriebsprozesse zu automatisieren. Die Implementierung von KI erfordert jedoch auch eine Anpassung der Unternehmenskultur und -struktur, um das volle Potenzial dieser Technologie auszuschöpfen.

Keywords: Marketing Technology; Digital Marketing; Künstliche Intelligenz; Predictive Analytics; Robotic Process Automation (search for similar items in EconPapers)
Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-658-49614-2_72

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