Tokenisierungsansatz im E-Commerce in Form von Loyaltyprogrammen

Philipp Riedlinger
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Philipp Riedlinger: Digital Business Institute an der HfWU

A chapter in Praxishandbuch Digitales Management, 2026, pp 589-604 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Blockchaintechnologie und Tokenisierung haben das Potenzial, den E-Commerce grundlegend zu transformieren. Durch dezentrale Infrastrukturen, Smart Contracts und digitale Tokens eröffnen sich neue Möglichkeiten in der Zahlungsabwicklung, der Lieferkettentransparenz und insbesondere der Kundenbindung. Tokenbasierte Loyaltyprogramme fördern Interoperabilität, senken Kosten und schaffen neue Erlösmodelle. Dieser Beitrag analysiert technologische Grundlagen, Anwendungen, Herausforderungen sowie Zukunftstrends und bietet eine Handlungsempfehlung für Unternehmen im digitalen Handel.

Keywords: Blockchaintechnologie; Tokenisierte Loyaltyprogramme; Digitale Kundenbindung; Tokenisierung; Smart Contracts; DAOs (search for similar items in EconPapers)
Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-658-49614-2_91

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