Hier gibt’s was raus: Rabattprogramme

Alexandra Ranzinger ()
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Alexandra Ranzinger: workinghead GmbH & Co. KG

Chapter 4 in Praxiswissen Kundenbindungsprogramme, 2026, pp 107-135 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Bei Rabattprogrammen erhält der Endverbraucher beim Vorzeigen seiner Karte direkten Rabatt auf seine Einkäufe. Manche Programme haben haptische Karten, manche digitale Karten in Apps bzw. auch beides. Diese Karten/Apps rabattieren den Einkaufsbetrag im Moment des Einkaufs, das heißt, der Kassenbon wird direkt um den ausgelobten Rabatt reduziert – man spricht auch von einem sogenannten Sofortrabatt. Bei einer weiteren Form von Rabattkarten erhalten die Kunden den Rabatt am Jahresende in Form einer Gutschrift, also einer Rückerstattung in definierter Höhe. Diese Logik wird aber aufgrund der höheren Aufwände hinsichtlich Verwaltung, Monitoring etc. immer seltener umgesetzt.

Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-658-49731-6_4

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