Nürnberger Quartiere: Eine innovative Kampagne als Impulsgeber im Tourismusmarketing

Franziska Steyer (), Laura Buchta () and Yvonne Coulin ()
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Franziska Steyer: Congress- und Tourismus-Zentrale Nürnberg
Laura Buchta: Congress- und Tourismus-Zentrale Nürnberg
Yvonne Coulin: Congress- und Tourismus-Zentrale Nürnberg

A chapter in Customer Experience Leadership im Tourismus, 2026, pp 417-426 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Kampagne Nürnberger Quartiere der Congress- und Tourismus-Zentrale Nürnberg (CTZ) belebt die Innenstadt durch die gezielte Vermarktung neuer und weniger frequentierter Stadtbereiche. Mit einer interaktiven Web-App, innovativem Storytelling und Gamification-Elementen ermöglicht sie ein individuelles Stadterlebnis. Die nachhaltige Strategie fördert lokale Unternehmen, stärkt soziale Netzwerke und verteilt Besucherströme ökologisch sinnvoll. Die Kampagne wurde erfolgreich in das Tourismusmarketing integriert, kontinuierlich weiterentwickelt und erweitert. Ihr innovativer Ansatz, der Kultur, Einzelhandel und Gastronomie verbindet, steigert die Aufenthaltsqualität und dient als Vorbild für nachhaltige Stadtentwicklung und touristische Innovationen.

Keywords: Quartiersentwicklung; Nachhaltigkeit; Digitalisierung; Vernetzung; Innenstadtbelebung (search for similar items in EconPapers)
Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-658-50094-8_22

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