Effiziente Krisenkommunikation – transparent und authentisch

Susanne Bachmann () and Anabel Ternès von Hattburg ()
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Susanne Bachmann: Impressions Gesellschaft für Kommunikation mbH
Anabel Ternès von Hattburg: SRH Hochschule Berlin

in Springer Books from Springer

Date: 2021
Edition: 2. Aufl. 2021
ISBN: 978-3-658-34883-0
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Chapters in this book:

Ch Kapitel 1 Krisen in bewegten Zeiten und welche Rolle das Internet dabei spielt

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 10 Alltagshelfer – Checklisten für jede Krise

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 11 Krisenkommunikationsexperte Uwe Wolff im Interview

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 12 Zusammenfassung

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 2 Ein Sonderfall – Kommunikation in der Corona-Krise

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 3 Virtuelle Meetings – digital effektiv kommunizieren

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 4 Definition und Gesichter von Krisen

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 5 Einführung in die Krisenkommunikation am Beispiel der Coca-Cola-Krise

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 6 Zeitgemäßes Krisenmanagement

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 7 Krisenmanagement nach Entwicklungsphasen

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 8 How to – Gelungene Krisenkommunikation

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

Ch Kapitel 9 How not to – Klassische Krisenfälle, die Geschichte schrieben

Susanne Bachmann and Anabel Ternès von Hattburg

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DOI: 10.1007/978-3-658-34883-0

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