R-Commerce

Joachim Stalph (), Philipp Spreer () and Dimitrios Haratsis ()
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Joachim Stalph: elaboratum GmbH
Philipp Spreer: elaboratum GmbH

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Date: 2023
ISBN: 978-3-658-42054-3
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Chapters in this book:

Ch Kapitel 1 Auf die Beziehung kommt es an: Aus „E-Commerce“ wird „R-Commerce“

Joachim Stalph, Philipp Spreer and Dimitrios Haratsis

Ch Kapitel 2 Zeitreise: Vom anonymen zum gläsernen Kunden und wieder zurück

Joachim Stalph, Philipp Spreer and Dimitrios Haratsis

Ch Kapitel 3 Menschen und ihre Entscheidungen verstehen

Joachim Stalph, Philipp Spreer and Dimitrios Haratsis

Ch Kapitel 4 Neue rechtliche und technische Rahmenbedingungen – Impulse für eine echte Beziehung

Joachim Stalph, Philipp Spreer and Dimitrios Haratsis

Ch Kapitel 5 R-Commerce als Transformation der Kundenbeziehung

Joachim Stalph, Philipp Spreer and Dimitrios Haratsis

Ch Kapitel 6 Der R-Commerce-Fahrplan: Wege zur datengetriebenen Kundenzentrierung

Joachim Stalph, Philipp Spreer and Dimitrios Haratsis

Ch Kapitel 7 Fazit: Paradigmen des R-Commerce

Joachim Stalph, Philipp Spreer and Dimitrios Haratsis

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DOI: 10.1007/978-3-658-42054-3

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