Der kundenorientierte Mitarbeiter

Christian Homburg and Ruth Stock-Homburg

in Springer Books from Springer

Date: 2012
Edition: 2. Aufl. 2012
ISBN: 978-3-8349-3680-6
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Chapters in this book:

Ch 1 Kundenorientierte Mitarbeiter: Mit System zum Erfolg

Christian Homburg and Ruth Stock-Homburg

Ch 2 Analysephase: Die weichen Faktoren messbar machen

Christian Homburg and Ruth Stock-Homburg

Ch 3 Der Weg zur kundenorientierten Einstellung

Christian Homburg and Ruth Stock-Homburg

Ch 4 Der Weg zum kundenorientierten Verhalten

Christian Homburg and Ruth Stock-Homburg

Ch 5 Der Weg zum kundenorientierten Verhalten

Christian Homburg and Ruth Stock-Homburg

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DOI: 10.1007/978-3-8349-3680-6

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