Digital Economy: Die neuen Spielregeln für Unternehmen

Edited by Ursula Haas-Kotzegger ()

in Springer Books from Springer

Date: 2025
ISBN: 978-3-658-47828-5
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Chapters in this book:

Ch 1 Markenaktivismus

Ursula Haas-Kotzegger, Elena Wibmer, René Hubert Kerschbaumer and Dietmar Kappel

Ch 2 Digitale Doppelgänger und Alter Egos

Stefanie Wannow and Julian Grauberger

Ch 3 E-Mail-Customization

Christopher Korntner-Kanitz, Michael Schade, Maik Dulle, Jan Wiezorrek and Andreas Zehetner

Ch 4 Personalisierung für KMU: Eine datengestützte App zur Persona-Entwicklung

Eva Schirgi, Stefanie Hatzl, Katharina Moitzi and Angelika Höber

Ch 5 KI-basierte Personalisierung der Customer Journey – Chancen, Herausforderungen und Anwendungen

Dietmar Kappel, Cornelia Berger, Ursula Haas-Kotzegger and René Hubert Kerschbaumer

Ch 6 Die Macht des Kontexts: Der Einfluss von (In)Kongruenz auf die Effektivität von Bannerwerbung

Wolfgang Weitzl and Harald Kindermann

Ch 7 Kundenloyalität in Ökosystemen

Stephan Heckmann, Sophie Zorn and Clara Wawrina

Ch 8 E-Health in der Digital Economy: Die Rolle von Electronic Word-of-Mouth für E-Mental Health Services

René Hubert Kerschbaumer, Alice Danglmaier, Silva Geier and Dietmar Kappel

Ch 9 Fallstudie: Veränderung der Customer Journey durch künstliche Intelligenz und deren Auswirkungen auf Marketing und Vertrieb in den nächsten Jahren

Michael Vaclav

Ch 10 Die digitale Evolution von Value-Based-Selling in B2B-Märkten entlang der Customer Journey: Herausforderungen und Chancen

Johannes Reiterer and Alexander Christian Bauer

Ch 11 B2B-Influencer-Marketing

Christopher Korntner-Kanitz, Selina Marlen Hager and Michael Schade

Ch 12 Fallstudie: Künstliche Intelligenz bei der Lead- und Prospect-Generierung in der österreichischen Hotellerie

Reinhard Neudorfer

Ch 13 Synergien von Marketing und Vertrieb in der digitalen Transformation: Eine Analyse von Rollen, Aufgaben und Integration in technischen B2B-Unternehmen

Andreas Zehetner and Christopher Korntner-Kanitz

Ch 14 Datengetriebene Wachstumsstrategien in der digitalen Transformation: Ein praxisorientierter Ansatz für Business Development Controlling

Thomas Fenzl, Alexander Schwarz-Musch, Alexander Sitter and Martin Stromberger

Ch 15 Digitales Service Engineering für neue Geschäftsmodelle in der Industrie: Beispiel Predictive Maintainance

Bernd Oberzaucher and Martin Tschandl

Ch 16 Resilienzsteigerung durch digitale Technologien: Einblick in die Entwicklung eines Health-App-Prototyps im Zeitalter der Digital Economy

Clarissa Maierhofer and Eva-Maria Polz

Ch 17 Digitale Transformation und Künstliche Intelligenz: Erfolgsstrategien für KMU

Anne Maria Busch, Sebastian Eschenbach, Patrick Rupprecht and Ann-Christine Schulz

Ch 18 Zwischen Mensch und Maschine: Eine aktuelle Bestandsaufnahme zur Schnittstelle von emotionaler und künstlicher Intelligenz

Andreas Zehetner, Christian Stadlmann and Christopher Korntner-Kanitz

Ch 19 Die Zukunft der Marketingkompetenzen im Zeitalter der künstlichen Intelligenz

Wilhelm Loibl and Ilona Pezenka

Ch 20 Risiken der Digital Economy: Industriespionage in datenbasierten Wertschöpfungsketten

Johannes P. Zeiringer, Stefan Thalmann, Johannes Zollner and Sebastian K. W. Stöckl

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DOI: 10.1007/978-3-658-47828-5

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